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装修好的新房墙面出现裂缝 安庆一业主要求开发商赔3万元

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业主附加条件太高,难以满足要求

9月1日上午,记者来到印象江南小区工程部。该部工作人员吴细流告诉记者,在接到业主的反映后,8月7日,小区建设、设计、施工、监理等单位,以及市建设工程质量监督站有关人员到现场进行查看、分析,得出裂缝原因:“高温天气不同材料差异变形而引起”。“由于填充墙与剪力墙的线膨胀系数不同,使得温度变化时,两种材料的收缩量也不一样,这就造成了在两种材料结合处出现裂缝。”

“墙面出现细微的裂缝,是‘通病’,业主不用担心。”吴细流说:“建议裂缝问题不宜‘大搞’,只需小范围维修即可。维修工作由开发商负责。”

对于维修工作迟迟没有兑现的原因,吴细流解释:“我们与业主协商时,对方担心我们维修不好,让我们出3万元维修和补偿费,自己来维修。这个费用缺乏相关依据,我们难以接受。”

吴细流表示,愿意继续与业主进行协商,尽快解决问题。

【律师】

业主合理的要求,开发商应答应

对于吴细流的答复,江先生并不认同。他认为,其所提出的3万元是经过装饰公司预算得出的,有理有据。“此外,房屋是否有质量问题,并没有市建设工程质量监督站等权威机构出具的检测报告,缺乏合理性。”

江先生还说,对于一个家庭来说,维修裂缝不是一项简单的工程,他所提的条件,开发商不应该推却。“如果协商达不成一致,我将通过法律途径解决。”

记者就此事咨询了安徽国誉律师事务所何翔律师。何律师告诉记者,这件事主要涉及两个问题:一是江先生的房屋是否存在质量问题;二是赔偿的范围及数额的确定。

何律师说,房屋是否存在质量问题,应由质监部门出具相应的鉴定结论。对于缝隙超过规范标准或影响日常使用的,开发商应承担维修、赔偿责任。另外,维修费用方面,装修公司出具的预算具有一定的参考性,但最终数额的确定,可由双方共同委托具有资质的造价评估机构,出具鉴定结论。双方无法达成一致的,可以在进入司法程序后,由法院指定鉴定机构对维修费用出具鉴定意见,法院参照鉴定意见确定维修费用。

何律师说,除维修费用外,可能还会涉及的其它损失。“在合理范围之内,开发商应当承担相应的赔偿责任。”(唐飞)